手机会自动下歌，4天冒出57元彩铃话费

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手机会自动下歌，4天冒出57元彩铃话费

文章来源:彭城晚报人气:

这20多天来，陈先生的心情一直很郁闷。他告诉记者，上个月，女儿给他买了一部二手手机。他花70元买了一张联通家园手机充值卡，并让销售点的工作人员把手机上的其他功能全删掉，只保留能打能接听的功能。可不到4天，刚充的70元话费全打完了。前几天，打出话费单一看，11月21日一天，就连续拨打了两个多小时手机音乐信息台。他怀疑是手机卡点的人员没有给删除音乐下载功能或是有人克隆了他的手机卡。

　　据陈先生介绍，话费清单上显示，11月21日一天，陈先生的手机就连续主叫了两个多小时的音乐下载信息，话费一共是57元。“我没有把手机借给任何人，家里就老两口，自己更不可能听音乐，为何会被扣费呢？”

　　对此，该代理点的魏经理解释说，营业员当时对陈先生说，只能删除卡上自带的一些短信功能，手机的自有功能是不能删除的。可能是陈先生误解了。魏经理还表示，话费单上显示的是主叫音乐下载信息，这说明是陈先生这部手机打出去的，如果陈先生没打，可能是借给别人打了。

　　随后，记者同陈先生来到中国联通徐州分公司，一位杨经理解释说，他们用专业设备在网络上对陈先生的手机接听数据进行了分析，可以肯定，代理点的营业员没有克隆陈先生的卡，也不可能克隆。按陈先生的年龄及经济状况，的确也不可能拨打下载音乐信息。杨经理认为是该二手手机的前一个机主用快捷键设置了音乐信息下载功能，陈先生在使用或携带时，不小心触碰了快捷键，致使21日一天就连续下载了两个多小时的音乐信息。

　　杨经理特别提醒说，子女在给父母购买二手手机时，一定要到手机专业维修点给初始化后再交给父母使用，这样就可避免因误操作而带来的损失。

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